仅更新 iPhone 还不够
在 iPhone 上安装 iOS 27,并不会自动让“家人共享”群组切换到新版“屏幕使用时间”控制。Apple 表示,家庭中其他设备的软件版本也会影响升级,而且还需要单独完成家庭家长控制的升级。
每位家庭成员都应使用自己的 Apple 账户。如果你通过“家人共享”管理孩子的账户,请从家庭组织者或家长、监护人的设备开始。可用选项可能因年龄、地区和设备而异。
检查家人使用的设备
Apple 当前指南说明,要升级家庭控制,家人共享群组中由家长、监护人或受管理孩子在过去 90 天内使用的每台设备,都必须运行对应的 27 版操作系统。这包括兼容的 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 和 Apple Vision Pro。
在已更新到 27 版的设备上,打开“设置”>“家人”,选择“查看家庭设备”。先查看列表,不要急着更改设置。按照 Apple 的软件更新说明更新兼容设备,然后返回家庭设置。
- 打开“设置”并轻点“家人”。在 Mac 上,打开“系统设置”并选择“家人”。
- 选择“查看家庭设备”,检查哪些设备仍需更新。
- 将兼容设备更新到 27 版或更高版本,然后再次查看列表。
如果看到旧款设备
有些旧款设备无法安装 27 版。Apple 表示,这些设备仍可继续使用之前的“屏幕使用时间”和“家人共享”控制。不要仅仅因为设备较旧就抹掉设备或将其从 Apple 账户中移除。
如果列表中没有某台可更新的设备,或你已无法访问它,请先按照 Apple 关于账户设备的说明操作。不要只凭网上的变通方法就退出登录、删除设备或重建“家人共享”。

完成家庭控制升级
更新完兼容的家庭设备后,打开“设置”>“家人”(Mac 上为“系统设置”>“家人”)。Apple 表示,家庭组织者或家长、监护人可以选择“开始使用”,迁移现有家长控制或设置新的控制。
确认前先阅读审核页面。完成后,打开孩子的个人资料,检查家人关心的时间安排、App 和网站规则、联系人及请求设置。不要以为菜单变了就一定达到预期效果;请逐项确认具体保护设置。
- 兼容设备更新完成后,返回“设置”>“家人”。
- 选择“开始使用”,查看迁移现有控制或设置新控制的选项。
- 升级后打开孩子的个人资料,核对重要设置。
如果仍看不到新控制
确认孩子使用自己的 Apple 账户加入了“家人共享”,并确认尝试管理“屏幕使用时间”的成人是家庭组织者或家长、监护人。然后再次检查设备列表,也要留意其他家庭成员在过去 90 天内使用过的设备。
Apple 表示,如果家庭无法更新所有设备,可以继续使用旧版“屏幕使用时间”;也可以在孩子的设备上使用其屏幕使用时间密码进行本地管理。按照 Apple 当前说明操作后,如果仍没有升级提示,请联系 Apple 支持,而不要重置家庭或随意移除设备。
示例:iPhone 已更新,但家庭里还有旧设备
家长在 iPhone 上安装了 iOS 27,却仍看到旧版“屏幕使用时间”界面。检查家庭设备列表后,发现一台无法更新的 iPad。Apple 的建议是让无法更新的设备继续使用旧版家庭控制,而不是抹掉 iPad。如果所有必需设备都兼容并已更新,家长可以返回“家人”并查找“开始使用”,查看家庭控制升级选项。
这份清单可用于核对 Apple 已公开的软件和设置要求,但无法诊断所有账户或同步问题。如果官方流程没有出现,下一步应联系 Apple 支持。




