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Mettre à jour l’iPhone n’est que la première étape
Installer iOS 27 sur votre iPhone ne fait pas passer automatiquement le groupe de partage familial aux nouveaux contrôles Temps d’écran. Apple précise que la mise à niveau dépend aussi du logiciel des autres appareils de la famille et qu’il faut terminer séparément la mise à jour du contrôle parental familial.
Chaque membre de la famille doit utiliser son propre compte Apple. Si vous gérez le compte d’un enfant avec le partage familial, commencez depuis l’appareil de l’organisateur ou d’un parent ou tuteur. Les options peuvent varier selon l’âge, la région et l’appareil.
Vérifiez les appareils utilisés par votre famille
Selon le guide actuel d’Apple, chaque appareil utilisé au cours des 90 derniers jours par un parent, tuteur ou enfant géré dans le groupe familial doit être sous la version 27 de son système pour mettre à niveau les contrôles du groupe. Cela concerne les iPhone, iPad, Mac, Apple Watch et Apple Vision Pro compatibles.
Sur un appareil déjà mis à jour vers la version 27, ouvrez Réglages > Famille et choisissez Afficher les appareils de la famille. Vérifiez la liste avant de modifier quoi que ce soit. Mettez à jour les appareils compatibles en suivant les instructions d’Apple, puis revenez aux réglages Famille.
- Ouvrez Réglages et touchez Famille. Sur Mac, ouvrez Réglages Système et choisissez Famille.
- Choisissez Afficher les appareils de la famille et repérez ceux qui doivent être mis à jour.
- Mettez à jour les appareils compatibles vers la version 27 ou ultérieure, puis vérifiez à nouveau la liste.
Si un appareil ancien apparaît
Certains appareils anciens ne peuvent pas installer la version 27. Apple indique qu’ils peuvent continuer à utiliser l’ancienne version de Temps d’écran et du partage familial. Il n’est pas nécessaire d’effacer un appareil ni de le retirer de votre compte Apple simplement parce qu’il est ancien.
Si un appareil compatible manque ou si vous n’y avez plus accès, suivez d’abord les instructions d’Apple concernant les appareils associés au compte. Évitez de vous déconnecter, de supprimer des appareils ou de recréer le partage familial sur la seule base d’une solution trouvée en ligne.
Terminez la mise à niveau du contrôle familial
Une fois les appareils familiaux compatibles mis à jour, ouvrez Réglages > Famille (ou Réglages Système > Famille sur Mac). Apple indique que l’organisateur ou un parent ou tuteur peut choisir Commencer pour transférer les contrôles parentaux existants ou en configurer de nouveaux.
Lisez les écrans de vérification avant de confirmer. Ensuite, ouvrez le profil de l’enfant et vérifiez les horaires, les règles d’apps et de sites web, les contacts et les demandes qui comptent pour votre famille. Ne supposez pas qu’un nouveau menu produit automatiquement l’effet attendu : vérifiez chaque réglage.
- Après la mise à jour des appareils compatibles, revenez dans Réglages > Famille.
- Touchez Commencer et examinez l’option permettant de transférer les contrôles existants ou d’en configurer de nouveaux.
- Ouvrez le profil de l’enfant et vérifiez les réglages importants après la mise à niveau.
Si les nouveaux contrôles n’apparaissent toujours pas
Vérifiez que l’enfant possède son propre compte Apple dans votre groupe familial et que l’adulte qui tente de gérer Temps d’écran est l’organisateur ou un parent ou tuteur. Examinez de nouveau la liste des appareils, y compris ceux utilisés par les autres membres de la famille au cours des 90 derniers jours.
Apple indique que les familles qui ne peuvent pas mettre à jour tous leurs appareils peuvent continuer à utiliser l’ancienne version de Temps d’écran ; elles peuvent aussi gérer les réglages localement sur l’appareil de l’enfant avec son code Temps d’écran. Si l’invite de mise à niveau reste absente après avoir suivi les instructions actuelles d’Apple, contactez l’assistance Apple au lieu de réinitialiser la famille ou de supprimer des appareils sans consigne.
Exemple : un iPhone à jour et un ancien appareil familial
Un parent installe iOS 27 sur son iPhone, mais voit toujours l’ancienne interface Temps d’écran. Dans la liste Famille, il trouve un iPad qui ne peut pas être mis à jour. Apple recommande de continuer à utiliser les anciens contrôles pour les appareils qui ne peuvent pas être mis à jour, et non d’effacer l’iPad. Si tous les appareils requis sont compatibles et à jour, le parent peut retourner dans Famille et chercher Commencer pour examiner la mise à niveau.
Cette liste aide à vérifier les exigences documentées de logiciel et de configuration. Elle ne peut pas diagnostiquer tous les problèmes de compte ou de synchronisation ; si le parcours officiel n’apparaît pas, contactez Apple.
