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iPhoneのアップデートだけでは不十分です
iPhoneをiOS 27にアップデートしただけでは、ファミリー共有のスクリーンタイムが新しい画面に切り替わるとは限りません。Appleによると、家族が使うほかのデバイスのソフトウェアも条件に関係し、ファミリーのペアレンタルコントロールを別途アップグレードする必要があります。
家族それぞれが自分のApple Accountを使ってください。ファミリー共有で子どものアカウントを管理する場合は、ファミリー管理者または保護者のデバイスから確認します。表示される項目は年齢、地域、デバイスによって異なることがあります。
家族が使っているデバイスを確認する
Appleの最新ガイドでは、ファミリー共有グループで過去90日間に保護者または管理対象の子どもが使ったすべてのデバイスで、該当するOSのバージョン27が必要とされています。対象には、対応するiPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple Vision Proが含まれます。
すでにバージョン27にしたデバイスで「設定」＞「ファミリー」を開き、「ファミリーのデバイスを表示」を選びます。変更する前に一覧を確認してください。対応するデバイスをAppleの案内に沿ってアップデートし、ファミリーの設定に戻ります。
- 「設定」を開いて「ファミリー」をタップします。Macでは「システム設定」から「ファミリー」を選びます。
- 「ファミリーのデバイスを表示」を選び、アップデートが必要なデバイスを確認します。
- 対応デバイスをバージョン27以降にアップデートし、一覧をもう一度確認します。
古いデバイスが表示された場合
古いデバイスの中にはバージョン27をインストールできないものがあります。Appleによると、その場合も従来のスクリーンタイムとファミリー共有の設定を引き続き使えます。古いという理由だけでデバイスを消去したり、Apple Accountから削除したりする必要はありません。
アップデート可能なデバイスが一覧にない場合や、もうアクセスできない場合は、削除する前にAppleのアカウントデバイスに関する案内を確認してください。ネット上の回避策だけを根拠にサインアウトしたり、デバイスを削除したり、ファミリー共有を作り直したりしないでください。
ファミリーのコントロールをアップグレードする
対応する家族のデバイスをアップデートしたら、「設定」＞「ファミリー」を開きます。Macでは「システム設定」＞「ファミリー」です。Appleによると、管理者または保護者が「さあ、はじめよう」を選び、既存のペアレンタルコントロールを移行するか、新しく設定できます。
確定する前に確認画面を読みましょう。その後、子どものプロフィールを開き、家族に必要なスケジュール、アプリとWebサイトのルール、連絡先、リクエストの設定を確認します。画面が新しくなっただけで期待どおりの動作になるとは限らないため、必要な制限を個別に確かめてください。
- 対応デバイスをアップデートしたら、「設定」＞「ファミリー」に戻ります。
- 「さあ、はじめよう」を選び、既存設定の移行または新規設定の選択肢を確認します。
- アップグレード後に子どものプロフィールを開き、重要な設定を確かめます。
新しいコントロールがまだ表示されない場合
子どもが自分のApple Accountでファミリー共有に参加していることと、管理しようとしている大人が管理者または保護者であることを確認してください。そのうえで、ほかの家族が過去90日間に使ったデバイスも含めて一覧をもう一度確認します。
Appleによると、すべてのデバイスをアップデートできない家族は従来のスクリーンタイムを引き続き使えます。また、子どものデバイス上でスクリーンタイムのパスコードを使って設定を管理する方法もあります。Appleの最新手順を確認しても案内が表示されない場合は、家族をリセットしたりデバイスをむやみに削除したりせず、Appleサポートに相談してください。
例：iPhoneは最新でも家族のデバイスが古い
保護者のiPhoneをiOS 27にしたのに、スクリーンタイムが以前の画面のままだとします。ファミリーのデバイス一覧を確認すると、アップデートできないiPadが見つかりました。Appleの案内では、更新できないデバイスは従来のファミリーコントロールで使い続けます。iPadを消去する必要はありません。必要なデバイスがすべて対応し、更新済みなら、ファミリーに戻って「さあ、はじめよう」を確認します。
この手順は、公開されているソフトウェアと設定の条件を確認するためのものです。すべてのアカウントや同期の問題を診断できるわけではありません。公式の画面が表示されない場合はAppleサポートに問い合わせてください。
