아이폰 구입 요청: 무료 앱과 다운로드 승인

어떤 다운로드에 승인이 필요한가요?

구입 요청은 해당되는 App Store 다운로드와 구입에 적용됩니다. 가격만으로 판단할 수는 없습니다. 새 무료 앱에는 요청이 필요할 수 있고, 가족이 공유한 앱은 자녀가 이미 소유한 앱과 재다운로드 방식이 다릅니다. 구름 아이콘뿐 아니라 계정의 다운로드 내역을 확인하세요.

표는 Apple이 문서로 설명한 요청 발생 조건입니다. 모든 앱의 모든 결제가 Apple을 거친다는 뜻은 아닙니다. App Store 생태계 밖의 결제와 대체 앱 배포에는 별도의 제한이 있습니다. 해당 지역에서 이런 경로를 사용할 수 있다면 각각 확인하세요.

참고: Apple: 구입 요청과 다운로드 대상

참고: Apple: 대체 배포의 제한

현재 가족 제어에서 구입 요청 켜기

가족 공유 그룹 안에서 자녀의 전용 Apple 계정을 사용하세요. 가족 대표 또는 부모나 보호자로 지정된 사람이 승인을 관리합니다. 성인 계정을 함께 쓰면 누구의 작업인지 구분하기 어려워집니다. 가족 기기를 최신 상태로 유지하고 승인할 사람을 자녀의 연락처에 추가하세요.

다음 단계는 iOS 27의 새 가족 제어 화면을 기준으로 합니다. 새 환경을 사용하려면 가족의 소프트웨어와 자녀 보호 기능도 업데이트해야 합니다. 이전 화면이 보인다는 사실만으로 구입 요청이 꺼졌다고 볼 수 없습니다. 기본 설정과 해제 가능 여부는 연령과 지역에 따라 다릅니다.

설정 항목은 기능을 설명하는 표현입니다. 실제 명칭은 언어나 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.

1. 보호자의 아이폰에서 설정을 열고 가족을 선택하세요.
2. 다운로드를 관리할 자녀를 선택하세요.
3. 앱 및 웹사이트에서 제한 항목을 여세요.
4. 구입 요청을 열어 구입 승인 필요 설정을 켜세요. 필요하면 스크린 타임 암호를 입력하세요.

참고: Apple: 구입 요청과 다운로드 대상

참고: Apple: 현재 가족 제어 설정

계정을 넘겨주지 않고 요청 검토하기

요청을 받았다고 급하게 승인할 필요는 없습니다. 개발자, 설명, 연령 정보와 추가 구입 또는 구독 여부를 확인하세요. 익숙한 아이콘이나 무료 다운로드 표시는 이런 질문에 답해 주지 않습니다.

승인된 항목은 자녀의 Apple 계정에 추가됩니다. Apple에 따르면 거절하면 자녀에게 알림이 전송됩니다. 요청을 무시하거나 24시간 안에 승인하지 않으면 자녀가 다시 요청해야 합니다. 놓친 알림은 메시지에서도 찾을 수 있습니다.

1. 메시지나 알림에서 요청을 열고 항목을 검토하세요.
2. 앱, 가격, 연령 정보를 확인한 뒤 승인하거나 거절하세요.
3. 인증이 필요하면 보호자가 직접 Apple 계정이나 Face ID를 사용하세요. 자녀에게 암호를 주지 마세요.

참고: Apple: 구입 요청과 다운로드 대상

요청이 나타나지 않을 때

업데이트나 자녀 자신의 구입 항목 재다운로드처럼 새 승인을 요구하지 않는 작업인지 먼저 확인하세요. 설정을 반복해서 껐다 켜도 이런 작업이 새로운 구입으로 바뀌지는 않습니다.

앱 예외 요청이 도착하지 않는다면 Apple은 최신 소프트웨어, iMessage의 Apple 계정 이메일, 최근 30일 이내 iMessage 사용, 메시지 알림, iCloud 연락처 동기화를 확인하도록 안내합니다. 이는 예외 요청을 메시지로 받는 과정의 점검 목록입니다. 설정 하나를 바꾸면 모든 구입 요청 문제가 해결된다는 보장은 아닙니다.

• 알림 센터뿐 아니라 메시지도 확인하세요. 배너가 숨겨진 것과 요청이 없는 것은 다릅니다.
• 올바른 가족 공유 그룹인지, 자녀와 승인자가 각자의 Apple 계정을 쓰는지 확인하세요.
• 다른 성인도 응답해야 한다면 가족 대표가 해당 가족 구성원을 부모나 보호자로 지정할 수 있습니다. 한 명이 요청을 처리하면 됩니다.
• 시간이 급하면 문제를 확인하는 동안 사용할 대안을 정하세요. 필수적인 학교나 연락 수단이 보지 못한 알림에만 의존하지 않도록 하세요.

참고: Apple: 구입 요청과 다운로드 대상

참고: Apple: 앱 예외와 누락된 요청

앱 예외 허용과 사용 시간은 별개

자녀는 설정한 연령 제한보다 높은 등급의 앱에 대해 예외를 요청할 수도 있습니다. 결정하기 전에 앱의 연령 등급 세부 정보를 확인하세요. 콘텐츠 접근에 대한 결정이지, 하루 사용 시간을 무제한으로 주거나 다른 스크린 타임 제한을 모두 없애는 것은 아닙니다.

새 제어에서는 허용된 앱을 나중에 확인하고 차단할 수 있습니다. 차단하면 홈 화면에서 앱이 흐리게 보이고 사용할 수 없지만 삭제되는 것은 아닙니다. 사용 가능한 시간을 바꾸려면 일정이나 시간 허용량을 별도로 조정하세요.

1. 보호자 기기에서 스크린 타임, 가족을 열고 자녀를 선택하세요.
2. 앱 및 웹사이트의 허용 목록을 확인하세요.
3. 앱을 선택해 차단한 뒤 자녀 기기에서 결과를 확인하세요.

iOS 27 일정과 시간 허용량

참고: Apple: 앱 예외와 누락된 요청

실제로 원하는 무료 앱으로 시험하기

자녀가 아직 받은 적 없고, 연령에 적합하며 실제로 원하는 무료 앱을 고르세요. 기능을 시험하려고 유료 앱, 구독 체험, 앱 내 결제를 사용하지 마세요. 학교 활동이 즉시 시험에 성공하는 것에 달려 있지 않도록 준비하세요.

어떤 계정이 요청했고 앱이 신규인지, 가족 공유인지, 기존 소유인지 기록하세요. 다운로드 버튼 화면만 찍는 것보다 요청이 오지 않는 이유를 파악하기 쉽습니다.

1. 자녀 계정에서 처음 받는 앱이며 표시된 다운로드가 무료인지 확인하세요.
2. 두 기기를 사용할 수 있는 상태에서 자녀가 다운로드를 요청하게 하세요.
3. 메시지에서 요청을 찾아 먼저 거절해 보세요.
4. 여전히 필요한 앱이면 새로 요청하고 승인한 뒤 다운로드를 확인하세요.
5. 함께 앱을 열고 별도의 사용 일정, 웹사이트 승인, 학교 로그인도 시험하세요.